제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
- 온라인 문의 및 고객 상담 응대
- 제품 및 서비스 안내, 견적 제공
- 계약 체결, 이행 및 사후 관리
- 법적 의무 이행 및 분쟁 해결
제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
수집 항목
| 수집 목적 | 수집 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 온라인 문의 | 회사명, 성명, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 필수 |
| 견적 요청 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 요청 내용 | 필수 |
| 서비스 이용 기록 | 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 이용 기록 (자동 수집) | 자동 |
수집 방법
- 홈페이지 온라인 문의 양식을 통한 직접 입력
- 이메일, 전화, 팩스 등을 통한 상담 과정에서의 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 온라인 문의 및 상담 | 문의 완료 후 3년 | 소비자분쟁해결기준 |
| 계약 관련 정보 | 계약 종료 후 5년 | 상법, 전자상거래법 |
| 세금계산서 등 거래 기록 | 5년 | 부가가치세법 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 와이씨네트웍스 (ycnetworks) | 홈페이지 운영 및 기술 지원 |
회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법 (GDPR 포함)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구권: 처리 중인 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
- 정정·삭제 요구권: 개인정보의 오류 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 처리 정지 요구권: 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 동의 철회권: 개인정보 처리에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 데이터 이동권 (GDPR Art.20): 구조화된 형식으로 개인정보를 제공받거나 다른 관리자에게 전송을 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 이메일([email protected]) 또는 서면으로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 개인정보 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, SSL 보안 인증서 적용
- 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제
제9조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 나동혁 |
| 직책 | 대표이사 |
| 연락처 | 031-365-5707 |
| 이메일 | [email protected] |
개인정보에 관한 분쟁 조정이나 기타 민원 처리는 다음 기관에도 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr (1301)
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr (182)
제10조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.